在抖音这个庞大的社交电商平台上，商家和客服的服务质量直接关系到消费者的购物体验。有时候，我们可能会遇到一些不诚信的商家和态度恶劣的客服，这时候就需要我们学会如何进行举报。本文将详细讲解如何在抖音店铺举报商家和客服，让你购物无忧。
一、举报商家
1. 发现商家问题：你需要明确商家的哪些行为让你感到不满。比如：虚假宣传、质量问题、发货延迟、售后服务差等。
2. 保存证据：在举报前，请务必保存相关证据，如聊天记录、交易记录、商品图片等。这些证据将有助于你更有效地进行举报。
3. 进入商家页面：打开抖音APP，找到该商家店铺，进入店铺页面。
4. 举报按钮：在商家页面下方，找到“举报”按钮，点击进入。
5. 选择举报类型：根据商家的问题，选择相应的举报类型。如：虚假宣传、质量问题、发货延迟等。
6. 填写举报内容：在举报内容中，详细描述商家的问题，并附上保存的证据。
7. 提交举报：确认无误后，提交举报。抖音平台会尽快处理你的举报。
二、举报客服
1. 发现客服问题：客服问题主要包括：态度恶劣、回答不及时、不解决问题等。
2. 保存证据：与客服的聊天记录、通话录音等，都是有力的证据。
3. 进入商家页面：与客服沟通的商家页面。
4. 联系客服：首先尝试联系商家客服，反映问题，看能否得到解决。
5. 商家未解决：如果商家客服未解决问题，可以尝试以下方法：
a. 抖音客服：在抖音APP中，找到“我的”页面，点击“客服”，选择“在线客服”，反映问题。
b. 抖音举报：在商家页面，点击“举报”按钮，选择“商家问题”，描述客服问题，提交举报。
6. 等待处理：提交举报后，抖音平台会尽快处理你的举报。
三、举报技巧
1. 详细描述问题：在举报内容中，尽量详细地描述问题，让平台工作人员能够快速了解情况。
2. 提供证据：保存好相关证据，如聊天记录、交易记录、商品图片等。
3. 理性表达：在举报过程中，保持理性，避免情绪化。
4. 多次举报：如果第一次举报未得到处理，可以尝试多次举报，但请注意不要过于频繁。
四、总结
在抖音购物过程中，遇到商家和客服问题，不要慌张，按照以上方法进行举报。相信在抖音平台的监管下，这些问题都会得到妥善解决。祝你在抖音购物愉快！
以下是一个表格，展示了抖音店铺举报商家和客服的步骤：
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 发现商家或客服问题 |
| 2 | 保存相关证据 |
| 3 | 进入商家页面 |
| 4 | 点击“举报”按钮 |
| 5 | 选择举报类型 |
| 6 | 填写举报内容 |
| 7 | 提交举报 |
| 8 | 等待处理 |
希望这篇文章能帮助你更好地在抖音购物，避免遇到不诚信的商家和客服。祝你在抖音购物愉快！
抖音怎么举报商家
如何向抖音举报商家？
步骤一：直接拨打抖音客服热线
遭遇问题商家时，您可以通过拨打抖音客服热线“95152”来直接说明情况。请确保您提供详尽的投诉内容和证据，以便工作人员能够迅速理解并处理问题。
步骤二：通过抖音官方客服投诉
若要通过抖音App内的官方渠道投诉，请按照以下路径操作：进入【我的主页】，点击右上角的【≡】标志，选择【我的客服】，在【自助服务-电商订单问题】中联系人工客服，清晰地表达您的投诉需求。
步骤三：在订单详情中发起投诉
通过打开【抖音app】并进入【抖音商城】，找到您要投诉的商品订单。进入相关店铺后，联系店铺客服，在聊天框中点击右上角的【...】，选择【当前店铺设置】-【投诉商家】，并根据您的实际情况选择合适的投诉理由。
步骤四：使用“全国12315平台”进行投诉
访问12315官方网站，并找到投诉举报页面。按照网站指示填写必要的信息，包括个人信息和申诉详情，并上传相关证据。完成填写并提交表格后，您的投诉便完成了。
步骤五：拨打消费者维权热线“12315”
您还可以拨打消费者权益保护热线“12315”进行投诉。请注意，拨打该热线可能产生费用。在拨打时，若不加拨区号，默认联系的是您所在地区的12315平台。如果商家在异地，您需要拨打商家所在地区的区号+12315。
怎样投诉抖音上的不良商家
怎样投诉抖音上的不良商家，接下来用图解的形式介绍给大家怎么办。
工具/原料
OPPOReno7
ColorOS12.1
抖音V12.1.0
方法/步骤
1、在抖音我页面，点击【抖音商城】。
2、在抖音商城页面，点击【我的订单】。
3、在我的订单页面，点击要投诉的【订单】。
4、在订单详情页面，点击【官方客服】。
5、在输入栏，输入投诉，点击【发送】。
6、点击【连线人工客服】，即可通过客服投诉商家。
抖音怎么申请客服介入怎样投诉商家最管用
抖音上购物的消费者还是挺多的，但也有部分用户在下单收货后，由于对产品质量不满意的情况下，想要申请退款处理，卖家不同意的话是可以申请客服介入的，那么具体该怎么申请客服介入了?
1、首先打开抖音，切换到“我”页面，然后点击右上角“三横线”选项。
2、接着向下滑，点击“我的客服”选项，随后点击最下方的“意见反馈”按钮。
3、最后提供你的信息、输入反馈内容，点击“发送”就可以了。(最好能提供详细信息和照片)
怎样投诉商家最管用：
1、拨打抖音客服热线。直接拨打“95152”抖音客服热线说明情况，详细叙述投诉理由和依据，以便工作人员快速了解情况，帮助解决问题。
2、联系抖音官方官方客服。打开抖音App后找到进入客服聊天页面，再联系人工客服进行投诉说明即可。
3、在订单页面投诉商家找到所需要投诉的商品订单，进入店铺，找到该店铺的客服，建立与客服的聊天框，随后点开对话框，点击后根据个人需求选择投诉理由。
4、通过“全国12315平台”投诉。登录12315网站后，在网站上找到投诉举报页面，按指示填写相应表格内容，填写完个人信息和申诉信息之后上传证据，填写完毕后点击提交，即可完成投诉。
5、拨打消费者维权热线“12315”。拨打12315不是免费的，且在不加拨区号的前提下，默认是当地的12315平台接听，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地，则需商家所在地区号+12315。
我们了解到抖音怎么申请客服介入，用户可以根据以上操作去申请客服介入，如若商家还是不处理的情况的话，也可以对店铺进行投诉，或者拔打消费者维权热线去处理。